Exemple de tarif n°1 :
Vendredi 13 novembre à 8H55 Monsieur Yvon G. s'aperçoit qu'il ne peut plus établir de connexion à Internet. La veille pourtant, Monsieur Yvon G. avait pu consulter en ligne les dernières cotations de ses actions. Aujourd'hui, il doit impérativement passer des ordres de bourses importants avant 12H00.
Après avoir expliqué son problème au téléphone au technicien, Ordi Assistance lui confirme qu'un informaticien sera chez lui dans les 2 heures.
À 10H35 Monsieur Yvon G. reçoit Laurent, un informaticien d'Ordi Assistance.
À 10H45, Laurent diagnostic sur l'ordinateur de Monsieur Yvon G. la présence d'au moins un Cheval de Troie et certainement de plusieurs dizaines de logiciels publicitaires.
À 11H30, Laurent a éradiqué 3 chevaux de Troie, 28 logiciels publicitaires, et 56 logiciels espions. Monsieur Yvon G. pourra passer ses ordres auprès de son site de bourse en ligne en temps et en heure. En rédigeant la facture Laurent a préconisé à Monsieur Yvon G. l'installation de l'Antispyware SpySweeper de Webroot.
Coût de l'intervention : 32,50€ TTC (après réduction d'impôt.)
